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POLITICAS DE PRIVACIDAD

COLECTA.ONLINE

Le damos la bienvenida a los sitios web, aplicaciones móviles o widgets (según sea el caso) operados por Colecta Online, Inc. (incluidas sus subsidiarias, afiliados, agentes y proveedores de servicios, en conjunto, "Colecta Online", "nosotros" o "nuestro"). Colecta Online proporciona (a) una plataforma a través de su sitio web en www.colecta.online. y las aplicaciones móviles correspondientes (colectivamente, con cualquier función y aplicación nueva, la "Plataforma") y la Comunidad Colecta Online y los servicios relacionados (colectivamente, con la Plataforma, el “Servicios de Colecta Online”). La Plataforma proporciona información sobre Colecta Online y explica cómo los usuarios pueden publicar una recaudación de fondos, aceptar contribuciones monetarias y detalla nuestros servicios relacionados (junto con la Plataforma, los "Servicios") para usuarios y visitantes ("usted" o "su").

 

Este Aviso de privacidad (el "Aviso") describe y rige cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información recopilada en el contexto de nuestros Servicios. Antes de usar o enviar cualquier información a través de los Servicios o en relación con ellos, lea detenidamente este Aviso. Al usar cualquier parte de los Servicios, usted reconoce la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en este Aviso. En la medida en que lo permita la ley, la versión en español de este Aviso es vinculante y sus traducciones a otros idiomas son solo por conveniencia; en caso de discrepancias entre la versión en español de este Aviso y sus traducciones, prevalecerá la versión en español.

 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Como se describe más adelante, cuando usa o accede a los Servicios, recopilamos información de varias maneras, incluso cuando nos proporciona información directamente y cuando recopilamos información pasivamente de su navegador o dispositivo (por ejemplo, registrando cómo interactúa con Nuestros servicios).

A. Información que nos proporciona directamente.

  1. Información de registro.

Cuando se registra en nuestros Servicios o abre una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico y detalles de inicio de sesión, su código postal, su país, su número de teléfono (para fines de autenticación de múltiples factores y para enviarle mensajes importantes) y cualquier información que elija proporcionarnos (como una foto de perfil).

A partir de entonces, le pediremos que seleccione su organización benéfica y proporcione información para verificar que es un representante de dicha organización benéfica. Alternativamente, si se encuentra fuera de esos cinco países o si tiene alguna pregunta o desea revisar o corregir la información que mantenemos sobre usted, visite colecta. online en configuración de perfil.

 

  1. Creación de una recaudación de fondos. 

Cuando crea una recaudación de fondos en la Plataforma, recopilamos la información que elige proporcionarnos en relación con su recaudación de fondos y la mostramos a través de nuestra Plataforma. Por ejemplo, puede proporcionar un título para la recaudación de fondos, elegir una categoría de recaudación de fondos, cargar imágenes y describir los objetivos de su recaudación de fondos.

Al crear una recaudación de fondos, puede optar por proporcionarnos información relacionada con otras partes mediante la organización de una recaudación de fondos para un familiar o amigo y, al hacerlo, revela el nombre o las circunstancias de ese familiar o amigo. Al proporcionar información en una recaudación de fondos, usted da su consentimiento para que recopilemos, almacenemos y usemos sus datos. Si carga datos personales relacionados con otras partes, reconoce y acepta que tiene la autoridad de las otras partes relevantes para que podamos acceder y utilizar los datos relevantes y que ha notificado a las otras partes y les ha informado cómo se recopila su información y utilizado por Colecta Online para proporcionar los Servicios. Nos reservamos el derecho de identificarlo como la persona que ha hecho la referencia en cualquier mensaje que se le envíe.

Nuestros procesadores de pagos también recopilan y mantienen información relacionada con su retiro de fondos de cualquier recaudación de fondos.

 

  1. Configuración de retiros.

Cuando usted es el beneficiario (o el destinatario de fondos de una recaudación de fondos), recopilamos sus datos de contacto (como nombre y dirección de correo electrónico), código postal, país, su número de teléfono (para fines de autenticación de múltiples factores) y para enviarle mensajes importantes) y cualquier información que elija proporcionarnos.  

Nuestros procesadores de pago recopilan sus datos bancarios, así como otra información necesaria para configurar los retiros.

  1. Información de contribuciones.

En la Plataforma, cuando realiza una contribución para una recaudación de fondos, recopilamos sus datos de contacto (como nombre y dirección de correo electrónico), código postal, país y cualquier información que elija proporcionarnos (como una descripción de por qué ha hecho la contribución). Nuestros procesadores de pagos recopilan los datos de su tarjeta de crédito y otra información necesaria para procesar la contribución, como la dirección de su casa.

 

  1. Comunicaciones públicas.

Puede publicar comentarios, dejar comentarios, enviar notas de agradecimiento o comunicarse con otros usuarios a través de nuestra Plataforma. Cualquier contenido, incluidos los comentarios, las opiniones y las notas que elija publicar a través de nuestra Plataforma, está disponible para el público de forma predeterminada. 

Recuerde que cualquier información que se divulgue en estas áreas se convierte en información pública para que tanto nosotros como otros usuarios la usemos y la compartamos. Tenga cuidado de no divulgar datos personales a menos que tenga la intención de que esos datos se hagan públicos. También sea considerado y respetuoso con los demás cuando utilice la comunidad para publicar sus opiniones. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de revisar y monitorear dicha publicación o cualquier otro contenido en nuestros Servicios, y eliminar publicaciones o contenido que pueda ser visto como inapropiado u ofensivo para otros.

  1. Comunicaciones a Colecta Online.

Si tiene preguntas sobre cómo Colecta Online maneja su Información personal, puede comunicarse con nosotros a través de un formulario de contacto, correo electrónico, servicios de chat u otros medios (por ejemplo, con preguntas sobre nuestros servicios, para atención al cliente o para permitirnos conocer sus ideas para nuevos productos o modificaciones a productos existentes). También puede optar por responder a las encuestas que enviamos o consultas sobre sus recaudaciones de fondos. Cuando lo hace, recopilamos la información que elige proporcionarnos, como sus datos de contacto, las imágenes que elige cargar y el contenido y la naturaleza de su mensaje.

Podemos contratar proveedores para proporcionar ciertas funciones interactivas en nuestra Plataforma. Su uso de estas funciones interactivas es voluntario y podemos retener la información que envía a través de estas funciones. Por ejemplo, podemos ofrecer una función de chat interactivo en la Plataforma para fines de servicio al cliente. Cuando participa en el chat interactivo, el contenido del chat puede capturarse y conservarse como una transcripción. Al utilizar estas funciones, comprende que nuestros proveedores pueden procesar la información obtenida a través de la función para proporcionar el servicio en nuestro nombre. También podemos combinar la información obtenida a través de estas funciones con la información que tenemos sobre usted.

Le pedimos que tenga cuidado de no enviarnos información financiera u otros datos personales confidenciales a través de nuestros servicios de chat u otros medios, a menos que le solicitemos específicamente esos datos como parte de la prestación de nuestro Servicio.  Cuando nos proporciona dicha información directamente, acepta el procesamiento de estos datos por parte de Colecta Online y/o nuestros proveedores de servicios. Recopilamos la información enumerada en esta sección para los fines que se describen a continuación en las secciones "Nuestro uso de la información recopilada" y "Nuestra divulgación de la información recopilada a través de los Servicios". Si bien no tiene la obligación de proporcionarnos dicha información, si decide retener dicha información, es posible que no podamos brindarle algunos o todos los Servicios.

 

  1. Información relativa a terceros.

Puede optar por proporcionarnos información relacionada con otras partes. Por ejemplo, si elige compartir su recaudación de fondos con familiares y amigos a través de los servicios de mensajes de texto de nuestra Plataforma. Si decide hacerlo, le damos la opción de agregar información a nuestra Plataforma o brindarnos acceso a la información almacenada en su correo electrónico y en las libretas de direcciones de su dispositivo móvil, como nombres, direcciones de correo electrónico o números de teléfono de sus contactos (colectivamente, "Datos de terceros").
 

Si utiliza cualquier función de los Servicios que le permita comunicarse con otras partes (como referir a otra parte a los Servicios o comunicarse con ellos con respecto a una recaudación de fondos o una contribución), ya sea enviando Datos de terceros a los Servicios o al permitir que los Servicios accedan automáticamente a los Datos de terceros en su posesión, usted reconoce, declara y acepta (a) que tiene la autoridad de la otra parte relevante para que podamos acceder y utilizar los Datos de terceros relevantes, y (b) que ha notificado a estas otras partes y les ha informado cómo Colecta Online recopila y utiliza su información para proporcionar los Servicios.

Nos reservamos el derecho de identificarlo como la persona que ha hecho la referencia en cualquier mensaje que se le envíe. Usamos Datos de terceros para (1) comunicarnos con dicha parte utilizando los Datos de terceros proporcionados y/o (2) proporcionarle un mensaje de plantilla editable diseñado para facilitar la comunicación entre usted y dicha parte a través de los Servicios. Además de enviar las comunicaciones anteriores, también podemos enviarle recordatorios o mensajes relacionados a usted y a otras partes en su nombre de vez en cuando, cuando lo permita la ley aplicable. En cada caso, cualquier comunicación de este tipo enviada a dichas partes utilizando Datos de terceros proporcionará un medio para "optar por no" recibir más comunicaciones de la misma naturaleza.

 

  1. Información sensible.

También puede proporcionarnos información sobre usted u otras partes que se use o pueda usarse para hacer inferencias que se consideren confidenciales, como opiniones políticas, raza, etnia, información de salud o creencias religiosas. Si publica esta información en una recaudación de fondos, elige proporcionar dicha información para que se publique públicamente en relación con su recaudación de fondos, contribución o de otra manera. Colecta Online puede usar cualquier información que se haya hecho pública manifiestamente para hacer inferencias sobre usted, incluido el procesamiento de información sobre usted que revela información confidencial. 

Cuando nos proporciona dicha información, directa o indirectamente, da su consentimiento para que Colecta Online y/o sus proveedores de servicios procesen estos datos. Recopilamos la información enumerada en esta sección para los fines que se describen a continuación en las secciones "Nuestro uso de la información recopilada" y "Nuestra divulgación de la información recopilada a través de los Servicios". 

 

  1. Datos de otros servicios.

Colecta Online puede usar proveedores para mejorar la calidad de nuestra propia base de datos de clientes para que podamos mejorar nuestros Servicios para usted y/o con fines de verificación y prevención de fraudes. Si desea optar por no participar en estos esfuerzos (excluyendo los fines de verificación y prevención de fraude), comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico.

 

B. Información que se recopila de forma pasiva o automática:

  1. Información de uso y dispositivo: 

Cuando interactúa con Colecta Online a través de los Servicios, recibimos y almacenamos automáticamente cierta información de los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios. Esta información se recopila de forma pasiva mediante el uso de diversas tecnologías e incluye el tipo de información de geolocalización, navegador de Internet o dispositivo móvil que utiliza, cualquier sitio web desde el que haya accedido a los Servicios, su sistema operativo y datos de ubicación a través de una dirección IP que identifica la ciudad y el estado donde inició sesión en la Plataforma o su ubicación geográfica precisa si ha permitido que su dispositivo móvil nos proporcione esa información. Colecta Online almacena dicha información por sí mismo o dicha información se incluye en bases de datos de propiedad y mantenimiento de Colecta Online, y/o sus agentes o proveedores de servicios.

 

  1. Cookies y otras tecnologías electrónicas.

Cuando interactúa con los Servicios, intentamos que esa experiencia sea simple y significativa. Cuando visita nuestra Plataforma, nuestro servidor web, proveedores comerciales y/o los Servicios de redes sociales (definidos a continuación) están integrados en el Servicio, utilizamos cookies u otras tecnologías electrónicas (como balizas web o etiquetas de píxeles) para diversos fines. Las cookies son pequeños fragmentos de información que se envían a su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web o accede o utiliza una aplicación móvil. Esa información sobre su uso de la Plataforma se almacena y, a veces, se rastrea. Las balizas web son archivos de imágenes transparentes que permiten a la Plataforma rastrear la información de uso del sitio web. A diferencia de las cookies, las balizas web no se colocan en sus computadoras. Las etiquetas de píxeles son imágenes gráficas diminutas con identificadores únicos que rastrean los movimientos en línea de nuestros usuarios. A diferencia de las cookies, las etiquetas de píxeles están incrustadas en las páginas web. Nos referiremos a las cookies y otras tecnologías identificadas aquí colectivamente como "Cookies" para los fines de este Aviso. 

  1. Tipo de Cookies. 

Algunas Cookies son estrictamente necesarias para que nuestros Servicios estén disponibles para usted ("Cookies Esenciales"). Por ejemplo, las cookies esenciales se utilizan para proporcionar la funcionalidad de chat e inicio de sesión y para recordar su consentimiento y opciones de privacidad. No podemos proporcionar nuestros Servicios sin estas Cookies esenciales. También usamos Cookies con fines funcionales para mantener y mejorar nuestros Servicios o sus experiencias, y con fines de marketing (colectivamente, "Cookies no esenciales"). Algunas de las cookies no esenciales utilizadas las configuramos nosotros para recopilar y procesar ciertos datos en nuestro nombre y otras las configuran terceros y/o nuestros servicios de redes sociales.  

 

  1. Información hacia y desde los servicios de redes sociales.

Las cookies no esenciales incluyen las cookies que utilizamos junto con los servicios de redes sociales. Una de las características especiales de los Servicios es que le permite habilitar o iniciar sesión en los Servicios a través de varios Servicios de redes sociales, como Facebook o Twitter, o cargar videos usando las API de YouTube ("Servicio(s) de redes sociales"). Al integrar directamente estos servicios, nuestro objetivo es hacer que sus experiencias en línea sean más ricas y personalizadas. Para aprovechar estas funciones, le pediremos que proporcione sus credenciales para el Servicio de red social correspondiente para iniciar sesión en nuestros Servicios. Cuando agrega una cuenta de Servicios de redes sociales a los Servicios o inicia sesión en los Servicios utilizando su cuenta de Servicios de redes sociales, recopilaremos información relevante necesaria para permitir que los Servicios accedan a ese Servicio de redes sociales.

Usaremos, almacenaremos y divulgaremos dicha información de acuerdo con este Aviso. Sin embargo, recuerde que la manera en que los Servicios de redes sociales usan, almacenan y divulgan su información se rige por las políticas de dichos terceros, y Colecta Online no tendrá responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad u otras acciones de los Servicios de redes sociales que pueden habilitarse dentro de los Servicios. Por ejemplo, si carga un video en su campaña de recaudación de fondos mediante la aplicación móvil de la Plataforma, su video se cargará mediante YouTube y estará sujeto a la Política de privacidad y la Configuración de seguridad de Google. También tiene la opción de utilizar el inicio de sesión único o publicar sus actividades en los Servicios de redes sociales cuando accede al contenido a través de los Servicios. Al continuar, permite que el Servicio de redes sociales acceda a su información en la Plataforma y acepta los términos de uso y la política de privacidad del Servicio de redes sociales en su uso del Servicio. Además, reconoce que si elige usar esta función, sus amigos, seguidores y suscriptores en cualquier Servicio de redes sociales que haya habilitado podrán ver dicha actividad. Por ejemplo, si inicia sesión con Facebook, la política de privacidad y los términos de servicio de Facebook se aplicarían a los datos que Facebook podría obtener de sus  actividades  en Colecta Online. Visite los términos de uso y la política de privacidad del Servicio de red social correspondiente para obtener más información sobre sus derechos y opciones, y para ejercer su elección sobre esas tecnologías.  

 

  1. Análisis

Usamos proveedores de análisis web en nuestros Servicios, como los de Google Analytics, para ayudarnos a analizar cómo los usuarios usan los Servicios, incluso tomando nota del sitio web desde el que llega y brindándole ciertas funciones, incluidas las funciones de Google Signal, como la identificación del usuario. seguimiento, remarketing dinámico, publicidad basada en intereses, orientación de audiencia, informes de comportamiento, informes demográficos e intereses, análisis de segmentos de usuarios, informes de dispositivos, publicidad gráfica e informes de anuncios de video. La información (incluida una dirección IP anonimizada) recopilada por la tecnología será divulgada o recopilada directamente por estos proveedores de servicios, quienes utilizan la información para evaluar su uso de los Servicios. Esta información se puede utilizar para colocar anuncios basados en intereses en la Plataforma. Esto puede hacer que vea anuncios de nuestra Plataforma cuando visite otros sitios web. Para limitar que Google Analytics use su información para análisis, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics y también puede ajustar su configuración de publicidad.

  1. Por qué usamos cookies.

Usamos cookies para recopilar información sobre su acceso y uso de la Plataforma, lo que incluye: (1) permitirle navegar y usar todas las funciones proporcionadas por nuestra Plataforma; (2) personalizar elementos del diseño y/o contenido dentro de la Plataforma y recordar que nos ha visitado antes; (3) identificar la cantidad de visitantes únicos que recibimos; (4) mejorar la Plataforma y conocer qué funciones de la Plataforma son más populares entre los usuarios; y (5) entender cómo usa la Plataforma (p. ej., aprendiendo cuánto tiempo pasa en la Plataforma y de dónde ha venido a la Plataforma). A medida que adoptamos tecnologías adicionales, podemos recopilar información adicional a través de otros métodos. Le notificaremos dichos cambios con actualizaciones a este Aviso.

 

  1. Sus preferencias de cookies.

La mayoría de los navegadores web y de dispositivos móviles aceptan automáticamente las cookies, pero, si lo prefiere, puede cambiar su navegador para evitarlo o para que le notifique cada vez que se establece una cookie. Colecta Online también le permite administrar qué cookies no esenciales se utilizan cuando visita la Plataforma. Puede administrar su configuración de cookies a través de la página de Política de privacidad haciendo clic en "Configuración de cookies". 

También puede administrar el uso de tecnologías Flash, incluidas las cookies y los objetos de almacenamiento local con las herramientas de administración de Flash disponibles en el sitio web de Adobe. Tenga en cuenta que al bloquear cualquiera o todas las Cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones u ofertas de los Servicios.

Si accede a nuestros Servicios a través de un dispositivo móvil, también puede actualizar su configuración de privacidad en su dispositivo configurando la propiedad de configuración "Limitar seguimiento de anuncios" y Diagnóstico y uso ubicada en la pantalla de configuración de su Apple iPhone o iPad, o restableciendo su ID de Android a través de aplicaciones que están disponibles en Play Store. También puede limitar la recopilación de información desinstalando la aplicación en su dispositivo y puede usar el proceso de desinstalación estándar disponible como parte de su dispositivo para este propósito. Finalmente, y en relación con los Servicios de redes sociales, puede visitar su configuración con cada uno de los Servicios de redes sociales para ejercer su elección sobre esas tecnologías. 

 

NUESTRO USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

 

Colecta Online utiliza la información recopilada de los Servicios de manera coherente con este Aviso. Usamos la información que usted proporciona (o permite que accedan los Servicios) para los siguientes propósitos:

 

  1. Comunicarnos con usted. 

Usamos la información que recopilamos para comunicarnos con usted con fines administrativos (p. ej., para brindarle los servicios y la información que solicita o para responder a sus comentarios y preguntas). Por ejemplo, si se comunica con nosotros por correo electrónico, utilizaremos la información que proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema. Además, podemos llamarlo si no responde el correo electrónico y su recaudación de fondos está sujeta a reembolsos.
 También utilizamos la información que recopilamos para enviarle comunicaciones relacionadas con los Servicios, como actualizaciones sobre eventos, comunicaciones relacionadas con productos y servicios ofrecidos por nosotros y por terceros, y comunicaciones sobre servicios que creemos que serán de su interés. Por ejemplo, podemos enviar correos electrónicos periódicos a usuarios registrados de los Servicios relacionados con sus interacciones recientes con los Servicios, como contribuciones para una recaudación de fondos.

 

  1. Servicios móviles. 

Si accede a los Servicios a través de un dispositivo móvil y si ha elegido proporcionarnos su número de teléfono móvil u otros medios electrónicos a su dispositivo móvil, acepta que podemos comunicarnos con usted con respecto a su cuenta de Colecta Online por SMS, MMS, mensaje de texto. Además, al configurar su cuenta de Colecta Online, si hace clic en "Enviar código" junto a "Mensaje de texto", acepta recibir mensajes de texto automatizados relacionados con su cuenta de parte de Colecta Online o en su nombre al número de teléfono proporcionado. Puede responder STOP a dichos mensajes de texto para cancelar, a excepción de los mensajes de texto automatizados relacionados con la seguridad de su cuenta.    La frecuencia de los mensajes variará. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. En caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, acepta actualizar de inmediato la información de su cuenta de Colecta Online para asegurarse de que sus mensajes no sean mal dirigidos. Tenga en cuenta que es posible que se apliquen los cargos estándar, las tarifas de datos y otras tarifas de su proveedor de servicios inalámbricos cuando acceda a los Servicios a través de un dispositivo móvil. Además, su operador puede prohibir o restringir la descarga, instalación o uso de ciertos Servicios en un dispositivo móvil, y es posible que no todos los Servicios funcionen con todos los operadores o dispositivos. 

 

 

  1. Prestación de los Servicios 

Utilizamos la información que recopilamos para operar, mantener y proporcionar nuestros Servicios, como permitir el acceso a la Plataforma, la atención al cliente o completar transacciones.  

 

  1. Seguridad y prevención del fraude.

Utilizamos la información que recopilamos para proteger nuestros Servicios y verificar la identidad, prevenir el fraude y mejorar continuamente estos aspectos de nuestros Servicios. Esto incluye nuestra solicitud de su número de teléfono (móvil) para realizar la autenticación de múltiples factores cuando crea una cuenta y/o en el momento en que establece retiros como beneficiario. 

 

  1. Análisis, investigación y desarrollo de productos. 

Utilizamos la información que recopilamos para analizar las tendencias y preferencias de uso de datos a fin de mejorar la precisión, la eficacia, la seguridad, la facilidad de uso o la popularidad de nuestros Servicios. Además, usamos datos en relación con nuestra investigación sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros clientes.

Si se encuentra en Europa, procesamos esta información (i) para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de nuestro contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, o (ii) por nuestro interés legítimo de monitorear y mejorar nuestros Servicios y su experiencia en la Plataforma o para mantener nuestra relación con usted; o (iii) para proteger nuestro negocio o protegerlo a usted y a nosotros contra el fraude.

  1. Personalización. 

Usamos la información que recopilamos, como los identificadores de dispositivos, para saber cómo interactúan los usuarios con nuestros Servicios para personalizar el contenido de nuestros Servicios, como personalizar el idioma y las campañas de recaudación de fondos en nuestra página de inicio según su ubicación.

  1. Información legal. 

Usamos la información que recopilamos para defender nuestros derechos legales, cumplir con las leyes estatales, locales, federales o internacionales y para hacer cumplir nuestros Términos de servicio y este Aviso.


 
NUESTRA DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS

 

Hay ciertas circunstancias en las que divulgamos la información recopilada a través de los Servicios con otras partes sin previo aviso, como se establece a continuación.

  1. Transferencias comerciales.

A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar negocios o activos. En el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución, evento similar o pasos tomados en previsión de tales eventos (por ejemplo, diligencia debida en una transacción), la información del usuario puede ser parte de los activos transferidos.

 

  1. Afiliadas y subsidiarias.

Compartimos su información personal entre las entidades de Colecta Online, incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias, para brindar nuestros Servicios, incluido el alojamiento; marketing y publicidad de recaudadores de fondos; brindarle atención al cliente; administrar fondos en relación con recaudadores de fondos; autenticar a los contribuyentes; enviarle comunicaciones; y realizar las demás actividades descritas en este Aviso.

 

  1. Agentes, Consultores, Proveedores y Terceros Relacionados.

Colecta Online tiene contratos con otras empresas para realizar ciertas funciones relacionadas con el negocio en nombre de Colecta Online, y brindamos acceso o divulgamos su información con estas empresas para que puedan realizar servicios para nosotros. Ejemplos de tales funciones incluyen marketing, información de correo, almacenamiento de datos, seguridad, verificación de identidad, prevención de fraude, procesamiento de pagos, servicios legales y mantenimiento de bases de datos.  

  1. Terceros que se asocian con nosotros o nuestra filial u ofrecen servicios que usted decide enlazar. 

Colecta Online divulga información personal a terceros que se asocian con nosotros en diversas iniciativas y/o que ofrecen servicios que usted elige vincular a su recaudación de fondos de Colecta Online o que están vinculados a una recaudación de fondos de Colecta Online a la que puede contribuir. Ejemplos de esto son los Servicios de redes sociales y sus herramientas integradas de redes sociales o "complementos", u otros grupos como Caring Bridge o The Knot. Cuando Colecta Online comparte información personal con terceros, les solicitamos que manejen la información de acuerdo con las leyes pertinentes. Cuando se vincula o interactúa directamente con empresas de terceros (o contribuya a recaudadores de fondos de Colecta Online que están vinculados), el uso de su información personal y el uso de sus funciones se rigen por los avisos de privacidad de esas empresas.

 

  1. Requisitos legales.

Colecta Online puede acceder, divulgar, transferir y conservar su información cuando creamos de buena fe que hacerlo es necesario para: (i) cumplir con la ley, incluidas citaciones, órdenes de allanamiento, órdenes judiciales y otros proceso; y responder a consultas o solicitudes de organizaciones gubernamentales, reguladoras, policiales, públicas u organizaciones de protección de contenido; (ii) proteger y defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de Colecta Online, sus afiliados, subsidiarias, empleados, agentes, contratistas o sus usuarios; (iii) permitirnos buscar los recursos disponibles, iniciar, participar o defender litigios, o limitar los daños que podamos sufrir; o (iv) hacer cumplir este Aviso o cualquiera de los Términos de servicio aplicables.

  1. Organizadores y beneficiarios de recaudaciones de fondos.

Podemos divulgar su información a los organizadores y, si no son los mismos, a los beneficiarios de la recaudación de fondos. Por ejemplo, si contribuye a una recaudación de fondos, divulgamos su nombre, dirección de correo electrónico e información de contribución que tiene proporcionado en relación con su contribución con el organizador o beneficiario, quien puede contactarlo. Por ejemplo, si una persona inicia una recaudación de fondos para una organización benéfica y usted contribuye a esa recaudación de fondos, si se solicita la información, (i) la organización benéfica puede recibir información sobre el organizador, si no es el mismo, y los contribuyentes, y (ii)) el organizador puede recibir información del contribuyente. En el mismo escenario, el beneficiario puede comunicarse con usted acerca de su contribución y/o puede confiar en su información para cumplir con sus requisitos legales y de auditoría.

 

  1. Su consentimiento:

En ciertas situaciones, podemos divulgar su información en caso de que usted dé su consentimiento para la divulgación de su información. Por ejemplo, podemos asociarnos con organizaciones de terceros para organizar eventos de recaudación de fondos específicos. Si acepta que proporcionemos su información de contacto a un socio específico, revelaremos, con la organización asociada, su nombre, dirección de correo electrónico y otra información que haya proporcionado en relación con su contribución a la recaudación de fondos específica.

 

  1. Datos agregados.

Agregamos, anonimizamos y/o eliminamos la información recopilada activa o pasivamente sobre usted para que la información ya no se relacione con usted individualmente. Luego usamos esos datos para diversos fines legales, que incluyen, entre otros, nuestra investigación sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros clientes. También divulgamos esta información a nuestros afiliados, agentes, socios comerciales, centros de investigación u otros terceros (p. ej., Google Analytics).

 

  1. Cookies y otras tecnologías electrónicas.

La información se divulga como se establece en la Sección titulada "Cookies y otras tecnologías electrónicas". 

 

  1. Otros usuarios de nuestros Servicios.

Proporcionamos su información a otros usuarios de nuestros Servicios si elige hacer que su información esté disponible públicamente en un área de acceso público de los Servicios, como en su recaudación de fondos o en los comentarios.
 

INFORMACIÓN NO SOLICITADA

 

Tenga en cuenta que parte de la información que proporcione puede ser de acceso público, como la información publicada en foros o secciones de comentarios. También recopilamos información a través de foros y comunidades, encuestas y comunicaciones de atención al cliente, su comunicación con nosotros de ideas para nuevos productos o modificaciones a productos existentes, comentarios y otras presentaciones solicitadas o no solicitadas (colectivamente, con información de acceso público, "Información voluntaria”). Al enviarnos Información voluntaria, usted además (a) acepta que no tenemos ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a la Información voluntaria, (b) reconoce que podemos tener algo similar a la Información voluntaria que ya está bajo consideración o en desarrollo, (c) otorgarnos un derecho irrevocable, no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, licencia mundial para usar, modificar, preparar trabajos derivados, publicar, distribuir y sublicenciar la Información voluntaria, y (d) renunciar irrevocablemente y hacer que se renuncie contra Colecta Online y sus usuarios cualquier reclamo y afirmación de cualquier derecho moral contenido en dicha Información voluntaria. Información. Esta sección de Información voluntaria sobrevivirá a cualquier cancelación de su cuenta o de los Servicios.

 

  1. Niños, adolescentes menores de 18 años. 

Nuestros Servicios no están diseñados para que los usen personas menores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no use los Servicios ni envíe ninguna información a través de los Servicios. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 18 años ha proporcionado información personal a Colecta Online a través de los Servicios, contáctenos o al correo soporte@colecta.online y eliminaremos esa información de nuestras bases de datos en la medida requerida por la ley.

 

  1. Enlace a otros sitios web. 

Este Aviso se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por Colecta Online (los "Sitios de terceros"). Las políticas y los procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de terceros. Los enlaces de los Servicios no implican que Colecta Online respalde o haya revisado los Sitios de terceros. Sugerimos ponerse en contacto con esos sitios directamente para obtener información sobre sus respectivas políticas de privacidad.

 

  1. Seguridad. 

Si bien ninguna organización puede garantizar una seguridad perfecta, Colecta Online ha implementado y busca mejorar continuamente las medidas de seguridad técnica y organizacional para proteger la información proporcionada a través de los Servicios de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. 

 

  1. Señales de no realizar seguimiento. 

Do Not Track ("DNT") es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. No respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador. Para obtener más información sobre Do Not Track, puede hacerlo aquí (https://allaboutdnt.com/)

 

  1. Conservación de información. 

Conservamos su información durante el tiempo que consideremos necesario para el propósito por el cual se recopiló esa información y para nuestras operaciones comerciales legítimas; siempre que, sin embargo, su información solo se conserve en la medida permitida o requerida por las leyes aplicables. Cuando ya no necesitemos retener su información, tomaremos medidas razonables para eliminarla de nuestros sistemas y registros y/o tomaremos medidas para anonimizarla de modo que ya no pueda ser identificado de acuerdo con nuestras políticas internas de retención de documentos. Al determinar el período de retención de su información, tenemos en cuenta varios criterios, como el tipo de productos y servicios solicitados o proporcionados por usted, la naturaleza y la duración de nuestra relación con usted, la posible reinscripción en nuestros productos o servicios, el impacto en los Servicios que le brindamos si eliminamos alguna información sobre usted, los períodos de retención obligatorios previstos por la ley y el estatuto de limitaciones.

 

  1. Transferencia Internacionales de datos. 

Colecta Online es una organización global con sede en los Estados Unidos, que procesa su información en servidores en varios países, incluidos los Estados Unidos. Colecta Online ha implementado otras soluciones de transferencia transfronteriza apropiadas, como Cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades reguladoras correspondientes, para brindar una protección adecuada para las transferencias de ciertos datos personales desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza a los Estados Unidos.

 

  1. Negativa a recibir comunicaciones publicitarias.

Cada comunicación de marketing que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán "optar por no recibir" futuras comunicaciones de marketing. Además, si en algún momento no desea recibir comunicaciones de marketing en el futuro o si desea que eliminemos su nombre de nuestras listas de correo, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico o dirección postal que se establece en "Cómo contactar a Colecta OnlineSi opta por no recibir comunicaciones de marketing u otra información que creemos que puede interesarle, aún podemos enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o cualquier Servicio que haya solicitado o recibido de nosotros.

 

  1. Otras Condiciones. 

Su acceso y uso de los Servicios está sujeto a los Términos de servicio de Colecta Online y otros términos, que pueden estar disponibles para usted en relación con su uso de los Servicios.  

Colecta Online se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso en cualquier momento y de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier actualización o cambio importante que hagamos a este Aviso. Si no está de acuerdo con nuestras revisiones del Aviso, puede desactivar su cuenta o interrumpir el uso de nuestros Servicios. Revise este Aviso periódicamente para ver si hay actualizaciones o cambios en este Aviso.

Al usar nuestra Plataforma y Servicios después de dicha actualización o modificación, usted reconoce que ha leído y comprendido los términos del Aviso actualizado o modificado.

No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta sobre este Aviso o las prácticas de información de los Servicios.

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