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Se le permite y por el presente acepta proporcionar información personal a Colecta Online solo si dicha información personal es precisa, confiable y relevante para nuestra relación y solo en la medida en que dicha divulgación no viole ninguna ley, estatuto o regulación de protección de datos aplicable ni infrinja los derechos o privilegios de privacidad de datos de cualquier persona. Si proporciona a Colecta Online cualquier información personal sobre usted o un tercero, expresamente representa y garantiza a Colecta Online que tiene todo el derecho y la autoridad para divulgar dicha información personal a Colecta Online. Colecta Online puede utilizar dicha información personal de acuerdo con la política de privacidad y usted cumple con los requisitos establecidos en el presente documento. El tipo de información personal que recopila Colecta Online depende de nuestra relación con la persona en particular. No recopilaremos ninguna información personal sobre usted a menos que nos proporcione esa información voluntariamente. Si no proporciona la Información personal que solicita Colecta Online, es posible que no podamos brindarle ciertos servicios o completar una transacción y acepta que Colecta Online no será responsable de ningún daño o pérdida que surja de tales circunstancias. En general, recopilamos los siguientes tipos y categorías de información personal:
Colecta Online reconoce expresamente el carácter confidencial de toda información que el usuario proporcione a través de la plataforma electrónica, con ocasión de la prestación de los servicios objeto del presente contrato, por lo que Colecta Online se compromete y obliga a no utilizar de ninguna manera dicha información fuera del ámbito o de la naturaleza de la prestación de servicios. Para los efectos del presente contrato, la información de las partes será confidencial, lo cual significará que (i) toda información considerada como tal y que esté claramente clasificada como confidencial antes de su divulgación, o si se divulga de forma oral o visual, se identificará la información de la parte divulgadora en el momento de la divulgación y luego se resumirá por escrito y se entregará al destinatario un informe; (ii) toda la información relacionada con el software, incluidos, entre otros, la lógica, los diseños, el código fuente, las especificaciones del producto, las invenciones, la investigación, la mejora, la fabricación y la venta del software, y (iii) cualquier otra información que las partes podrían considerar como confidencial de la otra parte. La información confidencial no incluirá información que: (i) sea o llegue a ser de conocimiento público sin ninguna acción o participación de la parte receptora; (ii) sea divulgada por una parte con la aprobación previa por escrito de la otra parte, (iii) sea recibida por la parte receptora de un tercero sin obligación de confidencialidad o deber de no divulgación. Toda la información que el contribuyente proporcione a Colecta Online, tanto datos de titularidad directa como datos de terceros necesarios para el desarrollo del servicio objeto del presente contrato, será tratada con el mayor secreto y confidencialidad, respetando las medidas de seguridad impuestas por la normativa vigente. Lo que se reflejará documentalmente con los empleados y colaboradores profesionales de Colecta Online.
En todo caso, Colecta Online no se hace responsable en ningún caso de los actos realizados por el organizador con ocasión del uso de la plataforma electrónica realizado fuera de sus recomendaciones de uso; ni de los problemas técnicos que pudieran afectar los servicios prestados motivados por razones tecnológicas que queden fuera del alcance de Colecta Online.
Los servicios de Colecta Online requieren tareas de mantenimiento continuo y actualización por la naturaleza del servicio y por la continua experiencia de mejora a favor del organizador, por lo que podrá interrumpir los servicios para acometer todas aquellas tareas que entienda necesarias y/o convenientes con el fin de mejorar y/o reestructurar el mismo, así como para realizar operaciones de mantenimiento del servicio con un tiempo razonable.
Los servicios de Colecta Online se prestarán en la medida de lo posible 24 horas al día y trescientos sesenta y cinco (365) días al año, salvo por las tareas de mantenimiento y actualización antes descritas o errores de comunicación o fuerza mayor no imputables a Colecta Online que no puedan estar bajo su control por depender de compañías de telecomunicaciones, o de problemas en la red o equipamiento del usuario o cualquier otra situación ajena a Colecta Online.
Colecta Online dispondrá de un equipo técnico encargado de la supervisión del correcto funcionamiento de la herramienta, así como para facilitar soporte técnico para la resolución de incidencias, incluyendo este servicio de soporte como parte de su aplicación. En el caso de que una de las partes resultase responsable frente a la otra de daños y perjuicios de cualquier tipo derivados del presente contrato, no será en ningún caso responsable de daños o perjuicios indirectos, lucro cesante u otros similares que se pudieran ocasionar, sino que la responsabilidad de Colecta Online se limitará únicamente al importe pagado por el usuario.
Las partes en el presente contrato acuerdan observar una total confidencialidad respecto a la información confidencial, y hacer todos los esfuerzos razonables para no divulgar o permitir que un tercero o entidad acceda a la información confidencial sin el expreso consentimiento previo por escrito de la otra parte. Sin perjuicio de lo anterior, las partes acuerdan emplear, con respecto a la información confidencial, procedimientos no menos restrictivos que los procedimientos más estrictos que utiliza para proteger su propia información confidencial y de propiedad exclusiva.
Colecta Online estará legitimada para el tratamientos de los datos personales de contacto proporcionados por el contribuyente, en virtud de la aceptación del presente contrato, obligándose a tratar los datos conforme las condiciones pactadas dentro del contrato, no pudiendo utilizarlos para un fin distinto a lo suscrito entre las partes. Dependiendo de cómo interactúe con Colecta Online, utilizaremos sus datos para diferentes propósitos, como se indica a continuación:
En ocasiones, el contribuyente podrá impugnar el cargo de una contribución realizada con una tarjeta de crédito a través de los servicios o enviar una solicitud de reembolso, contribución que no será pagada al organizador hasta encontrarse solvente el reclamo.
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Toda controversia, diferencia o reclamación que surja del presente contrato y de toda enmienda al mismo o relativa al presente contrato, incluyendo en particular, su formación, validez, obligatoriedad, interpretación, ejecución, incumplimiento o terminación, así como de las reclamaciones extracontractuales, serán sometidas a mediación o conciliación, según sea el caso.
Este contrato se celebra entre Colecta Online y el contribuyente. El acceso a la plataforma para su uso queda expresamente condicionados a la aceptación de los términos del presente contrato por parte del usuario. Al utilizar la plataforma, el contribuyente ha reconocido y comprendido cada uno de los términos expuestos y estar capacitado para suscribir un contrato de conformidad con las leyes de su jurisdicción y acepta quedar sujeto al cumplimiento de los términos del presente contrato.